Franca

‘Je helpt iemand echt verder, dat vind ik leuk om te doen…’

Franca Zandbergen (1970) is senior administratieconsultant. En: come back kid. Enige tijd terug werkte ze al een aantal jaren bij Brouwer & Oudhof. ‘Daarna werkte ik zeven jaar bij een klant, en nu ben ik alweer acht jaar hier. Eerst in Amsterdam en nu in Alkmaar.’ Franca startte ooit met MEAO Commercieel. ‘Later heb ik daar nog MBA en NIMA-A bij gedaan.’ Na de MEAO keek Franca eerst nog rond in andere branches. ‘Anderhalf jaar bij een grote kledingzaak, maar dat paste me niet.’ Nu zit ze echt op haar plek, want ‘ik heb veel contact met klanten. En ik vind het leuk om verschillende zaken te organiseren.’

Meenemen
Franca vindt het vooral ook leuk om klanten mee te nemen in hun eigen cijfers, tot aan de jaarrekening. ‘Het is voor veel mensen gewoon lastig om te doorgronden wat er nu precies allemaal staat. Veel klanten zien ook op tegen die rompslomp. Maar het zijn natuurlijk toch hun cijfers, het geeft voldoening om ze te vertellen hoe ze ervoor staan.’ Ook aan het begin van zo’n traject is Franca er graag bij. Mensen helpen een administratie op te zetten. Bespreken wat Brouwer & Oudhof nodig heeft aan gegevens. De juiste ordners aanleggen, echt de basics.

Vrijheid
‘Dat je voor zoveel verschillende klanten werkt, dat spreekt me hier ook erg aan. Elk bedrijf is weer heel anders, je doet voortdurend veel verschillende werkzaamheden. Dat is afhankelijk van wat klanten zelf willen of kunnen doen.’ Franca is voor het grootste deel van de tijd druk met jaarrekeningen opstellen en aangiftes verzorgen. ‘Zelfstandig werk, met veel vrijheid om te werken zoals je zelf het prettigst vindt. Het is voor mij een uitdaging om alles zo goed en zo snel mogelijk te regelen.’ Waar nodig trekt ze bij collega’s aan de bel: ‘Er is hier veel kennis in huis, ik kan veel navragen en overleggen.’